Jakarta, 2 Juni 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuktikan konsistensinya dalam meningkatkan kualitas layanan publik melalui berbagai pencapaian positif yang dipaparkan dalam Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) Tahun Buku 2024, yang digelar Senin (30/6) di Jakarta Railways Center. Capaian ini mencerminkan keseriusan perusahaan dalam mewujudkan sistem transportasi publik yang makin handal dan terpercaya.
Selama tahun 2024, KAI berhasil membukukan pendapatan sebesar Rp35,93 triliun, naik 29% dibanding tahun sebelumnya. Perusahaan juga mencatatkan laba bersih sebesar Rp2,21 triliun dan EBITDA yang meningkat tajam hingga 50% menjadi Rp7,76 triliun. Peningkatan skor tata kelola menjadi 93,59 dengan predikat “Sangat Baik” serta opini audit Wajar Tanpa Modifikasian turut memperkuat fondasi manajemen perusahaan.
Dari sisi layanan, performa operasional juga mengalami perbaikan signifikan. Tingkat kecelakaan menurun drastis menjadi 5 kejadian pada 2024, dari sebelumnya 10 pada 2022. Sementara itu, ketepatan waktu kedatangan kereta naik dari 91,5% menjadi 93,8%, menunjukkan peningkatan mutu pelayanan bagi pengguna jasa.
Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo menekankan pentingnya keberlanjutan dalam strategi bisnis yang berorientasi pada efisiensi dan masa depan.
“Kami terus memperkuat peran sebagai operator transportasi publik nasional yang tidak hanya efisien dan terintegrasi, tetapi juga berorientasi pada masa depan. Hasil RUPS hari ini semakin memantapkan posisi KAI dalam agenda pembangunan nasional dan kontribusi terhadap konektivitas antar wilayah,” ujar Didiek.
Keberhasilan ini juga tidak lepas dari peran KAI dalam menyukseskan proyek-proyek strategis nasional. Komisaris Utama KAI Said Aqil Siroj memberikan apresiasi atas pencapaian tersebut.
“KAI telah menunjukkan kapabilitas dan kesungguhan dalam menyelesaikan penugasan besar seperti proyek Kereta Cepat Jakarta–Bandung dan LRT Jabodebek. Ini merupakan wujud nyata bahwa KAI dapat diandalkan untuk menjalankan amanah negara secara profesional, tepat waktu, dan akuntabel,” tegas Said.
Dukungan turut datang dari Kementerian BUMN yang menilai KAI telah menunjukkan tata kelola unggul dan kepemimpinan dalam transformasi layanan.
“Kami mengapresiasi transparansi dan akuntabilitas yang ditunjukkan KAI dalam pengelolaan perusahaan. Pertumbuhan pendapatan yang berkelanjutan mencerminkan profesionalisme manajemen dalam menghadirkan layanan publik yang prima sekaligus menjaga nilai perusahaan,” ungkap Endra Gunawan.
“Kami percaya inovasi dan langkah strategis yang dijalankan KAI akan terus membawa manfaat luas bagi masyarakat dan mendukung transformasi sektor transportasi. KAI telah menunjukkan praktik keterlibatan pemegang saham dalam pengambilan keputusan strategis,” jelas Desty Arlaini.
Langkah peningkatan akuntabilitas juga dilanjutkan melalui penunjukan auditor independen untuk melakukan audit menyeluruh terhadap laporan keuangan dan sosial perusahaan serta mengevaluasi kinerja KPI.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan publik akan terus menjadi prioritas utama.
“Dengan integritas, kolaborasi, dan transformasi berkelanjutan, KAI terus melangkah maju membangun ekosistem transportasi yang makin terintegrasi dan efisien. Kami berkomitmen menghadirkan layanan mobilitas publik yang inklusif dan mendukung masa depan berkelanjutan,” tutup Anne. (Redaksi)
